Маркетинговый инструмент на основе технологии распознавания лиц

Специалистам из японской компании NEC удалось создать маркетинговый инструмент, позволяющий с помощью системы распознавания лиц оценивать покупателей магазинов с учетом пола и возраста. Также система сможет обобщать, группировать полученные данные, учитывающие даты и время посещений. Затем, на базе всей этой информации проводится анализ тенденций в области поведении клиентов и частоты посещений магазина.

Сервис, основанный на данной технологии, уже предоставляется в Японии, при этом цена за услугу составляет $880 для магазина. В США было проведено тестирование сервиса, которое показало хорошие результаты. Для функционирования системы требуется видеокамера, обычный компьютер и подключение к облачной технологии.

Более всего, услуга подойдет для торговых розничных сетей, состоящих из нескольких магазинов. Также, технология распознавания лиц сможет определить постоянного клиента и в случае, когда он не ограничивается посещением только одного магазина какой-либо сети. Сервис поможет ритейлерам узнать о количестве посетителей их магазинов за любой промежуток времени.
Постоянное маркетинговое исследование позволяет принимать верное решение для:
— корректировки стратегии продаж,
— планирования акций, направленных на определенную категорию покупателей, например, на мужчин в возрасте 40 – 50 лет.